Вопрос-ответ
Здравствуйте! У вас есть в продаже подарочные сертификаты? Евгений,
17 Января 2020
Здравствуйте, Евгений!
Да, в наших розничных магазинах в продаже имеются подарочные сертификаты номиналом 3000 руб., 5000 руб., 10000 руб., 15000 руб.
Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
С уважением, Компания "Водяной"
Да, в наших розничных магазинах в продаже имеются подарочные сертификаты номиналом 3000 руб., 5000 руб., 10000 руб., 15000 руб.
Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
С уважением, Компания "Водяной"
Здравствуйте, если у вас рассрочка? Виктория,
27 Марта 2019
Здравствуйте, Виктория.
Да, в магазине "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Елизаровых, 93 имеется рассрочка на товары. Для получения более подробной информации по товарам, на которые возможна рассрочка и условиям предоставления, обратитесь по телефону 8 (3822) 266-200.
С уважением, Компания "Водяной".
Да, в магазине "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Елизаровых, 93 имеется рассрочка на товары. Для получения более подробной информации по товарам, на которые возможна рассрочка и условиям предоставления, обратитесь по телефону 8 (3822) 266-200.
С уважением, Компания "Водяной".
Сломался водонагреватель. Ремонтируете? Максим,
03 Мая 2018
Здравствуйте, Максим.
К сожалению, Вы не указали марку и модель Вашего водонагревателя.
Ниже приведен список сервисных центров, которые занимаются ремонтом и обслуживанием водонагревателей:
• Timberk – «Академия-сервис» (пр. Академический, 1а, тел. 49-15-80, 49-24-47, отдел запчастей 300-796);
• Ariston, Thermex – ООО «ГлавБытСервис» (ул. Маяковского, 25/7, тел. 266-462);
• Thermex – ИП Гришаев С.Н. (ул. Героев Чубаровцев, 6 стр. 20, оф. 16, тел. 8-960-975-17-83);
• Ariston – «Элит-сервис» (пр. Академический, 1а, тел. 25-32-12);
• Royal Clima – «ДарКлим» (пер. Совпартшкольный, 2/1, тел. 23-20-88).
С уважением, Компания "Водяной".
К сожалению, Вы не указали марку и модель Вашего водонагревателя.
Ниже приведен список сервисных центров, которые занимаются ремонтом и обслуживанием водонагревателей:
• Timberk – «Академия-сервис» (пр. Академический, 1а, тел. 49-15-80, 49-24-47, отдел запчастей 300-796);
• Ariston, Thermex – ООО «ГлавБытСервис» (ул. Маяковского, 25/7, тел. 266-462);
• Thermex – ИП Гришаев С.Н. (ул. Героев Чубаровцев, 6 стр. 20, оф. 16, тел. 8-960-975-17-83);
• Ariston – «Элит-сервис» (пр. Академический, 1а, тел. 25-32-12);
• Royal Clima – «ДарКлим» (пер. Совпартшкольный, 2/1, тел. 23-20-88).
С уважением, Компания "Водяной".
Занимаетесь ли водоподготовкой питьевой воды, в том числе поставкой оборудования Марьяна,
21 Февраля 2018
Здравствуйте, Марьяна!
Да, наша Компания занимается водоподготовкой питьевой воды, а также поставляет необходимое оборудование. За более подробной консультацией обратитесь в магазин "Водяной-Климат", расположенный по адресу г. Томск, ул. Елизаровых, 93 или по тел. (3822) 266-200, на все интересующие Вас вопросы ответит менеджер продаж Михайлов Дмитрий в будние дни с 9 до 18 ч.
С уважением, Компания "Водяной".
Да, наша Компания занимается водоподготовкой питьевой воды, а также поставляет необходимое оборудование. За более подробной консультацией обратитесь в магазин "Водяной-Климат", расположенный по адресу г. Томск, ул. Елизаровых, 93 или по тел. (3822) 266-200, на все интересующие Вас вопросы ответит менеджер продаж Михайлов Дмитрий в будние дни с 9 до 18 ч.
С уважением, Компания "Водяной".
Нужно узнать где самый большой выставочный зал мебели для ванной комнаты Юлия,
20 Ноября 2017
Здравствуйте, Юлия!
Выставочный зал мебели для ванной комнаты находится в магазине "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63, стр. 8. Приглашаем за покупками!
С уважением, Компания "Водяной".
Выставочный зал мебели для ванной комнаты находится в магазине "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63, стр. 8. Приглашаем за покупками!
С уважением, Компания "Водяной".
Есть ли у вас хромированные сифоны для умывал ников? Сергей,
10 Октября 2017
Здравствуйте, Сергей!
На 11.10.2017 хромированные сифоны имеются в продаже во всех магазинах "Водяной".
Для уточнения стоимости товара и наличия необходимого Вам количества обратитесь в любой из наших магазинов:
- г. Томск, ул. Пушкина, 63/8, тел. (3822) 902-002, график работы: пн-вс 10.00-21.00;
- г. Томск, пр. Ленина, 97, тел. (3822) 515-014, 511-008, график работы: пн-сб 9.30-19.00, вс 10.00-18.00;
- г. Томск, Иркутский тр., 102, тел. (3822) 666-619, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 10.00-18.00;
- г. Томск, пер. Нечевский, 20а, тел. (3822) 520-386, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Томск, ул. Елизаровых, 93, тел. (3822) 266-200, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Северск, пр-т Коммунистический, 122, тел. (3823) 995-100, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00.
С уважением, Компания "Водяной".
На 11.10.2017 хромированные сифоны имеются в продаже во всех магазинах "Водяной".
Для уточнения стоимости товара и наличия необходимого Вам количества обратитесь в любой из наших магазинов:
- г. Томск, ул. Пушкина, 63/8, тел. (3822) 902-002, график работы: пн-вс 10.00-21.00;
- г. Томск, пр. Ленина, 97, тел. (3822) 515-014, 511-008, график работы: пн-сб 9.30-19.00, вс 10.00-18.00;
- г. Томск, Иркутский тр., 102, тел. (3822) 666-619, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 10.00-18.00;
- г. Томск, пер. Нечевский, 20а, тел. (3822) 520-386, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Томск, ул. Елизаровых, 93, тел. (3822) 266-200, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Северск, пр-т Коммунистический, 122, тел. (3823) 995-100, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00.
С уважением, Компания "Водяной".
подскажите, в каком магазине можно купить теплоноситель для системы отопления, канистры по 20 л., розового цвета? Константин,
01 Сентября 2017
Здравствуйте, Константин!
На 01.09.2017 данный теплоноситель имеется в продаже во всех магазинах "Водяной".
Для уточнения стоимости товара и наличия необходимого Вам количества обратитесь в любой из наших магазинов:
- г. Томск, ул. Пушкина, 63/8, тел. (3822) 902-002, график работы: пн-вс 10.00-21.00;
- г. Томск, пр. Ленина, 97, тел. (3822) 515-014, 511-008, график работы: пн-сб 9.30-19.00, вс 10.00-18.00;
- г. Томск, Иркутский тр., 102, тел. (3822) 666-619, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 10.00-18.00;
- г. Томск, пер. Нечевский, 20а, тел. (3822) 520-386, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Северск, пр-т Коммунистический, 122, тел. (3823) 995-100, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00.
С уважением, Компания "Водяной".
На 01.09.2017 данный теплоноситель имеется в продаже во всех магазинах "Водяной".
Для уточнения стоимости товара и наличия необходимого Вам количества обратитесь в любой из наших магазинов:
- г. Томск, ул. Пушкина, 63/8, тел. (3822) 902-002, график работы: пн-вс 10.00-21.00;
- г. Томск, пр. Ленина, 97, тел. (3822) 515-014, 511-008, график работы: пн-сб 9.30-19.00, вс 10.00-18.00;
- г. Томск, Иркутский тр., 102, тел. (3822) 666-619, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 10.00-18.00;
- г. Томск, пер. Нечевский, 20а, тел. (3822) 520-386, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Северск, пр-т Коммунистический, 122, тел. (3823) 995-100, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00.
С уважением, Компания "Водяной".
Здравствуйте, я дизайнер, хочу у вас укомплектовать заказчика Алина,
31 Августа 2017
Здравствуйте, Алина!
По вопросам сотрудничества Вы можете обратиться в гипермаркет сантехники "Водяной", расположенный по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63 стр. 8 либо по тел. 8 (3822) 902-002 к нашим администраторам Репникову Валентину и Полищук Максиму.
С уважением, Компания "Водяной".
По вопросам сотрудничества Вы можете обратиться в гипермаркет сантехники "Водяной", расположенный по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63 стр. 8 либо по тел. 8 (3822) 902-002 к нашим администраторам Репникову Валентину и Полищук Максиму.
С уважением, Компания "Водяной".
Здравствуйте, мне нужна прямоугольная душевая кабина Ammari AM-100-80, есть возможность через Ваш магазин осуществить заказ данной кабины? Или другой кабины с параметрами: прямоугольная, размер 80х100 см, высокий поддон. дверь раздвижная или левая. Заранее спасибо. Лилия,
25 Августа 2017
Здравствуйте, Лилия!
Для заказа душевой кабины обратитесь в гипермаркет сантехники "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63 стр. 8 или по тел. 8 (3822) 902-002. Продавцы-консультанты помогут Вам подобрать товар согласно Вашим пожеланиям.
С уважением, Компания "Водяной".
Для заказа душевой кабины обратитесь в гипермаркет сантехники "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63 стр. 8 или по тел. 8 (3822) 902-002. Продавцы-консультанты помогут Вам подобрать товар согласно Вашим пожеланиям.
С уважением, Компания "Водяной".
В течении какова времени после покупки квартиры можно оформить карту новосёл Сергей,
17 Августа 2017
Здравствуйте, Сергей!
Дисконтную карту новосёла можно оформить в течении 1 года с момента приобретения в собственность жилого или нежилого помещения, либо земельного участка.
С уважением, Компания "Водяной".
Дисконтную карту новосёла можно оформить в течении 1 года с момента приобретения в собственность жилого или нежилого помещения, либо земельного участка.
С уважением, Компания "Водяной".
Здравствуйте, как отменить заказ ? Виктор,
21 Июля 2017
Здравствуйте, Виктор!
С Вами свяжется менеджер нашей Компании для подтверждения заказа.
С уважением, Компания "Водяной".
С Вами свяжется менеджер нашей Компании для подтверждения заказа.
С уважением, Компания "Водяной".
Вы официальный дистрибьютор компании Эван, можно ли купить у вас WI-FI-Climate модуль дистанционного управления электрическим котлом,
http://new.evan-msk.com/wi-fi-climate-modul-distantsionnogo-upravleniya-elektricheskim-kotlom Виталий, 21 Июля 2017
http://new.evan-msk.com/wi-fi-climate-modul-distantsionnogo-upravleniya-elektricheskim-kotlom Виталий, 21 Июля 2017
Здравствуйте, Виталий!
Компания "Водяной" не является официальным дистрибьютором компании Эван. Однако, мы можем поставить под заказ интересующий Вас товар. Для уточнения сроков поставки и стоимости товара обратитесь в любой из наших магазинов:
- г. Томск, ул. Пушкина, 63/8, тел. (3822) 902-002, график работы: пн-вс 10.00-21.00;
- г. Томск, пр. Ленина, 97, тел. (3822) 515-014, 511-008, график работы: пн-сб 9.30-19.00, вс 10.00-18.00;
- г. Томск, Иркутский тр., 102, тел. (3822) 666-619, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 10.00-18.00;
- г. Томск, пер. Нечевский, 20а, тел. (3822) 520-386, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Северск, пр-т Коммунистический, 122, тел. (3823) 995-100, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00.
С уважением, Компания "Водяной".
Компания "Водяной" не является официальным дистрибьютором компании Эван. Однако, мы можем поставить под заказ интересующий Вас товар. Для уточнения сроков поставки и стоимости товара обратитесь в любой из наших магазинов:
- г. Томск, ул. Пушкина, 63/8, тел. (3822) 902-002, график работы: пн-вс 10.00-21.00;
- г. Томск, пр. Ленина, 97, тел. (3822) 515-014, 511-008, график работы: пн-сб 9.30-19.00, вс 10.00-18.00;
- г. Томск, Иркутский тр., 102, тел. (3822) 666-619, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 10.00-18.00;
- г. Томск, пер. Нечевский, 20а, тел. (3822) 520-386, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00;
- г. Северск, пр-т Коммунистический, 122, тел. (3823) 995-100, график работы: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-18.00.
С уважением, Компания "Водяной".
Здравствуйте. А возможно ли оформить дисконтную карту новосела при онлайн покупке с доставкой. Анна,
07 Июля 2017
Здравствуйте, Анна!
Да, возможно. При покупке в интернет-магазине "Водяной" необходимо в комментарии к заказу проставить пометку "Новосел".
С уважением, Компания "Водяной".
Да, возможно. При покупке в интернет-магазине "Водяной" необходимо в комментарии к заказу проставить пометку "Новосел".
С уважением, Компания "Водяной".
Здравствуйте, интересует смеситель: Elghansa Mondschein White 5302235. Можете привезти под заказ и какая будет стоимость? Роман,
11 Июня 2017
Здравствуйте, Роман!
К сожалению, наша Компания не поставляет смеситель Elghansa Mondschein White 5302235 в связи с отсутствием данной модели товара у поставщиков. Однако наши продавцы-консультанты помогут Вам подобрать аналогичный товар, для этого Вам нужно обратиться в магазин "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63 стр. 8 или по тел. 8 (3822) 902-002.
С уважением, Компания "Водяной".
К сожалению, наша Компания не поставляет смеситель Elghansa Mondschein White 5302235 в связи с отсутствием данной модели товара у поставщиков. Однако наши продавцы-консультанты помогут Вам подобрать аналогичный товар, для этого Вам нужно обратиться в магазин "Водяной" по адресу г. Томск, ул. Пушкина 63 стр. 8 или по тел. 8 (3822) 902-002.
С уважением, Компания "Водяной".
Хотелось узнать, есть ли возможность смонтировать купленный у вас водонагреватель? Какие условия? Сергей,
24 Мая 2017
Здравствуйте, Сергей!
К сожалению, наша Компания не оказывает услуги по установке водонагревателей. Однако, мы можем предоставить Вам контактные данные специалистов, оказывающих такие услуги. Для получения более подробной информации обратитесь в любой из наших магазинов лично или по телефону.
С уважением, Компания "Водяной".
К сожалению, наша Компания не оказывает услуги по установке водонагревателей. Однако, мы можем предоставить Вам контактные данные специалистов, оказывающих такие услуги. Для получения более подробной информации обратитесь в любой из наших магазинов лично или по телефону.
С уважением, Компания "Водяной".
Есть ли у Вас модели полотенцесушителя со смешанным нагревом (вода/электричество)? Станислав,
24 Мая 2017
Здравствуйте, Станислав!
К сожалению, в наличии полотенцесушителей со смешанным нагревом (вода/электричество) нет. Для того, чтобы заказать заинтересовавшую Вас модель обратитесь в наш магазин по адресу г. Томск, пр. Ленина, 97 либо по телефону 511-008.
С уважением, Компания "Водяной".
К сожалению, в наличии полотенцесушителей со смешанным нагревом (вода/электричество) нет. Для того, чтобы заказать заинтересовавшую Вас модель обратитесь в наш магазин по адресу г. Томск, пр. Ленина, 97 либо по телефону 511-008.
С уважением, Компания "Водяной".
здравствуйте, я устанавливаю вентиляцию, и мне нужена насадка переходник из круглого в прямоугольное, у вас есть такие в наличии?, в каком разделе вообще у вас вентиляционные каналы? Константин,
22 Марта 2017
Здравствуйте, Константин !
Всю интересующую Вас информацию по ассортименту, наличию и цене Вы можете уточнить по телефону 266-200 в нашем розничном магазине Водяной-Климат на ул. Елизаровых, 93.
С уважением, Компания "Водяной"
Всю интересующую Вас информацию по ассортименту, наличию и цене Вы можете уточнить по телефону 266-200 в нашем розничном магазине Водяной-Климат на ул. Елизаровых, 93.
С уважением, Компания "Водяной"
Добрый день, скажите у вас есть сервисный центр? по ремонту насосных станций? Владимир,
16 Марта 2017
Здравствуйте, Владимир !
Да, в нашей компании есть сервисный центр, который занимается ремонтом насосов и насосных станций Grundfos, Aquario, Хозяин. Для получения более подробной информации Вы можете обратиться по телефону 30-01-90 или 900-444.
С уважением, Компания "Водяной"
Да, в нашей компании есть сервисный центр, который занимается ремонтом насосов и насосных станций Grundfos, Aquario, Хозяин. Для получения более подробной информации Вы можете обратиться по телефону 30-01-90 или 900-444.
С уважением, Компания "Водяной"
Здравствуйте, услуга по установки унитаза есть у вас и сколько это будет стоить? Спасибо! Юлия,
15 Февраля 2017
Здравствуйте, Юлия !
К сожалению, наша компания не оказывает услуг по установке унитазов.
С уважением, Компания "Водяной"
К сожалению, наша компания не оказывает услуг по установке унитазов.
С уважением, Компания "Водяной"
Здравствуйте! Суммируются ли скидки при предоставлении скидочной карты и пенсионного удостоверения? Илья,
16 Декабря 2016
Здравствуйте, Илья!
К сожалению, при предоставлении скидочной карты и пенсионного удостоверения скидки не суммируются.
С уважением, Компания "Водяной"
К сожалению, при предоставлении скидочной карты и пенсионного удостоверения скидки не суммируются.
С уважением, Компания "Водяной"
Добрый день! Оказываете ли вы услуги по доставке, установки/замене биметаллических радиаторов в пределах томской области ~50-60 км от Томска? Александр,
15 Декабря 2016
Здравствуйте, Александр!
Доставку осуществляем только в пределах Томской области, услуги по установке или замене оборудования не оказываем.
С уважением, Компания "Водяной"
Доставку осуществляем только в пределах Томской области, услуги по установке или замене оборудования не оказываем.
С уважением, Компания "Водяной"
Здравствуйте! Потеряли скидочную карту, можно купить товар со скидкой назвав ФИО? Алексей,
15 Декабря 2016
Здравствуйте, Алексей!
Если Вы заполняли анкету при получении карты, то Вам выдадут новую карту взамен старой, при предъявлении паспорта, в любом магазине розничной сети "Водяной".
С уважением, Компания "Водяной"
Если Вы заполняли анкету при получении карты, то Вам выдадут новую карту взамен старой, при предъявлении паспорта, в любом магазине розничной сети "Водяной".
С уважением, Компания "Водяной"
Возможен ли заказ товара, отсутствующего в каталоге: электрический водонагреватель Bosch Tronic 6000 T ES80 ? Сергей,
15 Декабря 2016
Здравствуйте, Сергей!
Да, Вы можете приобрести электрический водонагреватель Bosch Tronic 6000 T ES80, обратившись в магазин "Водяной-климат" по адресу ул. Елизаровых, 93. Для уточнеия цены и сроков поставки Вы можете связаться с менеджером по тел. 8 (3822) 266-200.
С уважением, Компания "Водяной"
Да, Вы можете приобрести электрический водонагреватель Bosch Tronic 6000 T ES80, обратившись в магазин "Водяной-климат" по адресу ул. Елизаровых, 93. Для уточнеия цены и сроков поставки Вы можете связаться с менеджером по тел. 8 (3822) 266-200.
С уважением, Компания "Водяной"
Привод и клапан ду 25-32 марки Honeywell в какую цену? Alexsei Ventsel,
15 Декабря 2016
Здравствуйте, Алексей!
Для уточнения стоимости данного оборудования Вы можете связаться с менеджером по продажам по тел. 8 (3822) 904-400.
С уважением, Компания "Водяной"
Для уточнения стоимости данного оборудования Вы можете связаться с менеджером по продажам по тел. 8 (3822) 904-400.
С уважением, Компания "Водяной"
У меня проблема с защитной крышкой на манометре давления и температуры воды в котле BUDERUS LOGANO S131-15H, возможно ли приобрести её у вас? Александр,
15 Декабря 2016
Здравствуйте, Александр!
Да, Вы можете приобрести термоманометр Buderus Logano S131-15H, обратившись в магазин "Водяной-климат" по адресу ул. Елизаровых, 93. Для уточнеия цены и сроков поставки Вы можете связаться с менеджером по тел. 8 (3822) 266-200.
С уважением, Компания "Водяной"
Да, Вы можете приобрести термоманометр Buderus Logano S131-15H, обратившись в магазин "Водяной-климат" по адресу ул. Елизаровых, 93. Для уточнеия цены и сроков поставки Вы можете связаться с менеджером по тел. 8 (3822) 266-200.
С уважением, Компания "Водяной"
Могу ли я узнать все адреса магазинов компании Водяной? Леонид,
15 Декабря 2016
Здравствуйте, Леонид!
Адреса всех подразделений компании "Водяной" указаны во вкладке "контакты".
С уважением, Компания "Водяной"
Адреса всех подразделений компании "Водяной" указаны во вкладке "контакты".
С уважением, Компания "Водяной"
Здравствуйте! Оказываете ли Вы услуги по установке водосчетчиков? и сколько это будет у вас стоить, если мне необходимо установить один счетчик на горячую воду и два на холодную? Ольга,
10 Августа 2016
Здравствуйте, Ольга!
Компания "Водяной" не оказывает услуг по установке водосчетчиков. Однако, мы можем предложить Вам услуги квалифицированного специалиста, для получения контактной информации Вам необходимо позвонить по телефону (3822) 515-014.
С уважением, Компания "Водяной"
Компания "Водяной" не оказывает услуг по установке водосчетчиков. Однако, мы можем предложить Вам услуги квалифицированного специалиста, для получения контактной информации Вам необходимо позвонить по телефону (3822) 515-014.
С уважением, Компания "Водяной"